{"id":213,"date":"2007-06-05T21:05:21","date_gmt":"2007-06-05T19:05:21","guid":{"rendered":"http:\/\/robertopla.net\/blog\/la-opinion-del-cliente.htm"},"modified":"2007-06-05T21:05:21","modified_gmt":"2007-06-05T19:05:21","slug":"la-opinion-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/la-opinion-del-cliente.htm","title":{"rendered":"La opini\u00f3n del cliente"},"content":{"rendered":"<p>Hace unos d\u00edas escrib\u00eda sobre <a href=\"http:\/\/robertopla.net\/blog\/satisfaccion-del-cliente.htm\">lo dif\u00edcil que es hacerse una opini\u00f3n<\/a> sobre si un determinado servicio o producto es bueno o malo. Apuntaba lo &#8216;raras&#8217; que pueden resultar a veces las opiniones de los consumidores.<\/p>\n<p>Frecuentemente las intenciones que han llevado a expresar la opini\u00f3n sobre un producto son consecuencia de una euforia o una pasi\u00f3n moment\u00e1nea, producida por la alegr\u00eda de contar con el objeto del deseo o la rabia al encontrar en \u00e9l un defecto. Siempre procuro desechar las opiniones extremas o evidentemente mal fundamentadas para quedarme con los comentarios m\u00e1s moderados.<\/p>\n<p>Sin embargo hay veces que se encuentran aut\u00e9nticas perlas de la literatura entre estos comentarios. El otro d\u00eda buscaba informaci\u00f3n sobre vuelos a Nueva York y alojamiento en esa ciudad. Estamos pensando con Mercedes en ir all\u00ed unos d\u00edas este verano para celebrar nuestro veinticinco aniversario.<\/p>\n<p>En una web de viajes encontr\u00e9 una oferta para pasar la noche de San Juan en Torremirona. Me llam\u00f3 la atenci\u00f3n porque Torremirona es un campo de Golf y urbanizaci\u00f3n que est\u00e1 a unos siete kil\u00f3metros de Figueres y all\u00ed viven nuestros amigos Emilio y Bego\u00f1a. Tambi\u00e9n tiene un hotel y un gimnasio al que acuden muchos compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n<p>No me fij\u00e9 si la oferta parec\u00eda interesante, puesto que no pensaba considerarla, pero lo que me llam\u00f3 la atenci\u00f3n fu\u00e9 <a href=\"http:\/\/www.atrapalo.com\/QueTalFue\/VJ\/5536\">el comentario de Sergio<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>21\/05\/2007 Sergio:<\/strong> Todo fant\u00e1stico! El hotel muy bonito. El pueblo es peque\u00f1o, con casitas blancas, justo al lado del mar. Como un plueblo (sic) pesquero. Todo muy muy rom\u00e1ntico.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>\u00bfUn pueblo pesquero?, \u00bfJusto al lado del mar?, \u00bfCasitas blancas?, el comentario es delirante. Sergio debi\u00f3 disfrutar de lo lindo, pero no sali\u00f3 de la habitaci\u00f3n, suponiendo que haya estado alguna vez en Torremirona, Navata, Alt Empord\u00c3\u00a0,&#8230; porque como puede apreciarse en la imagen y comprobar en <a href=\"http:\/\/www.viamichelin.fr\/viamichelin\/esp\/dyn\/controller\/Cartes-plans?mapId=-tqgbmyuffewa0o&#038;dx=146&#038;dy=216&#038;empriseW=688&#038;empriseH=400\">alg\u00fan mapa<\/a> o <a href=\"http:\/\/robertopla.net\/archivo\/Torremirona.kmz\">en Google<\/a>, de <a href=\"http:\/\/webspobles.ddgi.cat\/sites\/navata\/default.aspx\">Navata<\/a> al mar hay 21 kil\u00f3metros.<\/p>\n<div style=\"Text-align:center\">\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/robertopla.net\/blog\/img\/navata.jpg\" alt=\"Navata\" title=\"Navata\" \/><\/p>\n<\/div>\n<p>Lo de las casitas blancas no tengo idea de donde puede haberlo sacado a menos que se haya <a href=\"http:\/\/www.turiscat.com\/catala\/altemp\/elspoblesmz.htm\">confundido de pueblo en alguna web<\/a> o que haya visto la <a href=\"http:\/\/agora.ya.com\/rmtrmt\/ajuntament_de_navata.htm\">fachada del ayuntamiento<\/a>. Pero lo de los pescadores&#8230;.Sergio tiene que ser un cabroncete, que se pas\u00f3 todo el fin de semana &#8216;colocado&#8217; o &#8216;amando intensamente&#8217;, pero desde luego, el comentario, se lo ha inventado. <strong>\u00a1Para que te fies!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos d\u00edas escrib\u00eda sobre lo dif\u00edcil que es hacerse una opini\u00f3n sobre si un determinado servicio o producto es bueno o malo. Apuntaba lo &#8216;raras&#8217; que pueden resultar a veces las opiniones de los consumidores. 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