{"id":269,"date":"2007-10-07T22:42:05","date_gmt":"2007-10-07T20:42:05","guid":{"rendered":"http:\/\/robertopla.net\/blog\/las-trampas-de-la-compra.htm"},"modified":"2007-10-07T22:42:05","modified_gmt":"2007-10-07T20:42:05","slug":"las-trampas-de-la-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/las-trampas-de-la-compra.htm","title":{"rendered":"Las trampas de la compra"},"content":{"rendered":"

\u00bfCuantas personas comprueban la cuenta del supermercado en el momento en que se la dan?. Muy poca gente. Mercedes lo hace y eso nos lleva m\u00e1s de una vez a presentar reclamaciones. Aunque quien no discute en los supermercados o grandes superficies no es por falta de motivo sino de ganas o por que padece S\u00edndrome de Estocolmo<\/a>.<\/p>\n

En las grandes superficies todo est\u00e1 hecho para beneficio de la empresa. Las ofertas pueden hacerse extorsionando al proveedor al que se le obliga en muchas ocasiones a asumir la oferta con la amenaza de retirar su producto de las estanter\u00edas, colocarlo peor situado o dejar de encargarles el producto ‘blanco’ de la cadena. En cualquier caso si son grandes marcas, ya les interesa entrar en el juego como una forma de ocupar un espacio que en caso contrario ocupar\u00eda la competencia.<\/p>\n

Sin embargo estas ofertas muchas veces no llegan al cliente porque se pasan todo el periodo de validez entre el ‘aun no nos ha llegado’<\/em> y el ‘ya se ha acabado’<\/em>. En ocasiones excepcionales resulta que son un ‘error de impresi\u00f3n’<\/em> que como dice la letra peque\u00f1a de la publicidad de la promoci\u00f3n, seg\u00fan ellos, no les obliga a nada. Y si no, da igual, la gran empresa tiene abogados pagados y ociosos y pueden torear a consumo<\/a> o incluso pagar la multa en el caso de que el cliente no tenga otra cosa a la que dedicar su vida y su patrimonio que denunciar, recurrir o pleitear.<\/p>\n

Otras veces, de ah\u00ed la importancia de repasar la nota, nos vamos contentos con el chollo que hemos encontrado sin darnos cuenta de que la cajera nos lo ha cobrado al precio de siempre o m\u00e1s caro. Si no nos contesta con un simple ‘es que la oferta ya se ha acabado’<\/em> o ‘empieza ma\u00f1ana’<\/em>, hay que perder el tiempo en comprobaciones, esperar a que llegue la jefa de cajas o ir a informaci\u00f3n a hacer nuestra reclamaci\u00f3n. Otra variante es el ‘Se nos ha olvidado de quitar el precio antiguo, pero el que vale es este’<\/em>.<\/p>\n

En la estanter\u00eda tambi\u00e9n hay que estar vivo y comprobar incluso cotejando el c\u00f3digo de barras que nos llevamos el producto que queremos, porque a su vera siempre hay otros ‘muy parecidos’<\/em> que casualmente salen m\u00e1s caros. Es una variante sutil de la t\u00e1ctica cotidiana de los grandes comercios: usar productos de oferta como ‘gancho’<\/em> a la espera de sacar ping\u00c3\u00bces beneficios de los otros que nos llevaremos ‘para aprovechar el viaje’.<\/p>\n

Y entonces, \u00bfCual es la actitud adecuada?. Por supuesto aquella que nos lleva a un mayor beneficio. Si cada s\u00e1bado tiene que perder un cuarto de hora en la cola del supermercado, al borde del infarto por diez c\u00e9ntimos, cambie de supermercado o pierda los diez c\u00e9ntimos y gane en salud. Si considera que esa actitud es inadmisible, denuncie y as\u00f3ciese. La OCU<\/a> y otras asociaciones de usuarios se pelean por nosotros: apoy\u00e9mosles y demos la cara.<\/p>\n

Y por \u00faltimo, lo mejor es usar la t\u00e1ctica de la guerra de guerrillas. Primero conocer el terreno y obtener informaci\u00f3n del enemigo. Mercedes, que es mi aut\u00e9ntica maestra en esto, recoge todos los folletos de ofertas de los supermercados de nuestra ciudad. Con la misma rutina diaria que le lleva a leer la prensa o consultar la programaci\u00f3n de la TV, analiza las mejores ofertas y traza el recorrido de compras de la semana. Un d\u00eda a un supermercado o a dos si est\u00e1n en el mismo sector geogr\u00e1fico, al d\u00eda siguiente ‘atacamos y desaparecemos’ sobre las ofertas de la otra punta de la ciudad. Las compras son r\u00e1pidas y selectivas: solo los productos en mejores condiciones de venta para nosotros. Nunca jugar en el campo del enemigo: nunca ir necesitado (se me ha acabado la mantequilla…), ni improvisar (que hacemos para cenar y comer ma\u00f1ana?..), ni comprar comida con hambre (que te parece si nos llevamos dos kilos de filetes, medio cordero y un par de ristras de chorizo?…).<\/p>\n

Por supuesto hay que usar todas las ventajas que nos ofrece, como tarjetas de descuento y cualquier otro servicio gratuito, pero solo en la cantidad y el momento en que nos sea propicio, no hay que olvidar que los t\u00e9rminos ‘fidelizaci\u00f3n’<\/em> y ‘servicio personalizado’<\/em> en realidad significan ‘secuestro de la voluntad’<\/em> y ‘p\u00e9rdida de la intimidad’<\/em>.<\/p>\n

Por \u00faltimo, voy a mojarme: \u00bfNuestra experiencia?. De los comercios presentes en Figueras los precios m\u00e1s baratos suelen estar en el DIA<\/a>, los productos de mejor relaci\u00f3n precio-calidad en Mercadona<\/a>, las ofertas mas conflictivas en Carrefour<\/a>. El Esclat<\/a> y el Eroski<\/a> tienen productos interesantes de forma puntual y solo los pisamos en ‘racias’ breves, espec\u00edficas para obtenerlos. Los supermercados Plus<\/a> tienen alg\u00fan producto que no encontramos en otros sitios, y a veces ofertas interesantes de frutas. En Algo encontramos ofertas sorprendentes de productos tecnol\u00f3gicos pero solo de tarde en tarde y a LIDL<\/a>, que no tiene malos precios, pasamos a comprar algunos productos espec\u00edficos u ofertas cada vez con menos frecuencia.<\/p>\n

No obstante su apreciaci\u00f3n no tiene por que coincidir con la nuestra. En materia de compras hay que buscar, analizar y decidir personalmente lo que nos conviene antes de comprarlo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfCuantas personas comprueban la cuenta del supermercado en el momento en que se la dan?. Muy poca gente. Mercedes lo hace y eso nos lleva m\u00e1s de una vez a presentar reclamaciones. Aunque quien no discute en los supermercados o … Sigue leyendo →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-269","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fugaces"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}