{"id":553,"date":"2009-03-16T22:57:19","date_gmt":"2009-03-16T20:57:19","guid":{"rendered":"http:\/\/robertopla.net\/blog\/acer-aspire-one-150.htm"},"modified":"2009-03-16T22:57:19","modified_gmt":"2009-03-16T20:57:19","slug":"acer-aspire-one-150","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/acer-aspire-one-150.htm","title":{"rendered":"Acer Aspire One 150"},"content":{"rendered":"

El s\u00e1bado por la tarde pasamos por L’Illa Diagonal, el gran centro comercial pr\u00f3ximo a la residencia de Pedralbes. Mercedes se fue a Sphera y yo a la Fnac<\/a>. En realidad buscaba un libro, pero no pude resistir la tentaci\u00f3n de dar un paseo por los ordenadores, ex\u00e1ctamente por los ultraport\u00e1tiles. Con gran sorpresa v\u00ed que el Acer Aspire 150<\/a>, con 1Gb. De RAM y 160 GB. De disco duro estaba a 249 euros, el precio m\u00e1s barato al que lo hab\u00eda visto y al que hab\u00eda dicho varias veces que cuando llegase, lo comprar\u00eda. Llam\u00e9 a Mercedes que baj\u00f3 a verlo y tras una muy breve deliberaci\u00f3n decidimos comprarlo.
\nResult\u00f3 que estaba a ese precio porque era el \u00faltimo de su modelo y los nuevos, con pantalla de 10 pulgadas ven\u00edan empujando, aunque a otro precio (399\u00e2\u201a\u00ac) menos tentador. Llevaba el sistema operativo Linux<\/a> y eso tambi\u00e9n me gust\u00f3 pues en estos ordenadores, la mayor\u00eda de los que he visto con disco duro, llevaban el Windows XP.
\nMe dijo el dependiente que mientras lo limpiaba y lo empaquetaba, pod\u00eda ir a pagar a la caja y luego pasar por \u201crecogida de mercanc\u00edas\u201d donde me lo entregar\u00edan. Y as\u00ed lo hice. Aprovechamos para hacernos la tarjeta. Cobran 15\u00e2\u201a\u00ac por dos a\u00f1os y pens\u00e9 en permanecer fiel a mi principio de no pagar por ninguna tarjeta, pero nos aplicaban el descuento a la compra y eso supon\u00eda ya 12,5 euros. Supongo que en dos a\u00f1os volver\u00e9 a comprar algo m\u00e1s que me compense los 2,5 euros restantes.
\nAl llegar a la residencia le di un vistazo por encima e incluso llegu\u00e9 a conectarlo con el adaptador de corriente. La bater\u00eda no estaba puesta, pero pens\u00e9 que era normal que en la tienda no la usasen para evitar su deterioro. La sorpresa vino en Figueres cuando al desembalarlo completamente para poner la bater\u00eda en carga esta no apareci\u00f3.
\nArmado de toda la resignaci\u00f3n posible, el lunes por la ma\u00f1ana a las 09:00 empec\u00e9 a llamar al servicio de atenci\u00f3n al cliente (un maldito 902!). A base de o\u00edr frases enlatadas y pulsar teclas, pude enterarme de que el servicio es para las compras por Internet. A cambio la maquina me dio el tel\u00e9fono del establecimiento donde compr\u00e9 el ordenador. Llam\u00e9 y despu\u00e9s de probar varias combinaciones de departamentos y llegar a la conclusi\u00f3n de que Bienvenida\/Departamentos Comerciales\/Inform\u00e1tica\/Hardware era el camino adecuado, y de cortarse la comunicaci\u00f3n varias veces con un mensaje de telef\u00f3nica diciendo que \u201cLas l\u00edneas est\u00e1n saturadas\u201d, se me ocurri\u00f3 mirar el horario en Internet para certificar que hasta las 10:00 no hab\u00eda nada que hacer.
\nA las 10:01 llam\u00e9 de nuevo y como \u201cya me sab\u00eda el camino\u201d consegu\u00ed hablar sin mucho problema con Jordi, del departamento de inform\u00e1tica que escucho amablemente mi problema me pidi\u00f3 un par de aclaraciones y como no debi\u00f3 encontrar la bater\u00eda al primer intento me dijo que me llamar\u00eda por tel\u00e9fono. Antes de una hora cumpli\u00f3 su palabra y me dijo que todo estaba solucionado, que era la bater\u00eda de otro equipo nuevo de otro modelo pero que me servir\u00eda igual. Le dije que no me importaba mientras funcionase y me dijo que pod\u00eda pasar a buscarla por all\u00ed… Le dije que vivo en Figueres y que si era posible que me la enviasen. Me dijo que iba a consultarlo y que me volver\u00eda a llamar. A los diez minutos ya ten\u00eda la respuesta: la enviar\u00eda a mi domicilio con UPS.
\nLos incidentes nunca son agradables, pero la forma en que las empresas los resuelven dicen m\u00e1s de ellas que cien actuaciones rutinarias. A mi me ha gustado la forma en que han solucionado el problema en Fnac, aunque haya que recriminarles el mal generalizado en muchas empresas: m\u00e1quinas parlantes con tediosos men\u00fas y lapsos de espera para llegar a un corte de comunicaci\u00f3n sin respuesta a trav\u00e9s de n\u00fameros de pago 902. Por favor, los que tenemos tarifa plana preferimos un tel\u00e9fono fijo normal que entre dentro de la cuota y no un 902 que abono a parte.<\/p>\n

\"Acer<\/a><\/p>\n

Y aqui est\u00e1, mi nuevo Acer Aspire One 150, con su webcam en funcionamiento y un raton inal\u00e1mbrico (no incluido) en el puerto USB a la izquierda. Se acabaron las penurias cuando voy de viaje, a partir de ahora espacio para las fotos, y posibilidad de leer el correo o actualizar el blog.
\nCreo que es un aut\u00e9ntico ULPC tanto por que es Ultraliviano como porque es Ultra Low-cost PCs (ULPC).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El s\u00e1bado por la tarde pasamos por L’Illa Diagonal, el gran centro comercial pr\u00f3ximo a la residencia de Pedralbes. Mercedes se fue a Sphera y yo a la Fnac. En realidad buscaba un libro, pero no pude resistir la tentaci\u00f3n … Sigue leyendo →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-553","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-frikilandia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=553"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}