\nEl otro d\u00eda la vi en la tienda de Lamy en el \u00abvendedor de internet con nombre de rio largo\u00bb con un un precio bastante atractivo: 19,74 \u20ac. La ped\u00ed inmediatamente. Aunque su precio ‘est\u00e1ndar es de 23,50 \u20ac y solo me ahorraba 3,26, me pareci\u00f3 una buena oportunidad.
\nMe realizaron el cargo en la tarjeta de cr\u00e9dito y poco despu\u00e9s me informaron de que el pedido se hab\u00eda cancelado \u00abdebido a la falta de disponibilidad\u00bb y me cancelaron el cargo en la tarjeta. Me recomendaban volver a la p\u00e1gina del producto.<\/p>\n
Como sab\u00e9is soy un fan de la Lamy Safari. Recientemente he andado buscando un color que al no quedar bien definido en las fotos de internet, me ten\u00eda intrigado. Finalmente deduje que es la Lamy Safari ‘Dark dusk’ y que … Sigue leyendo ![\"Cancelacion\"](\"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/20260808_dark_dust.jpg\" "\\"Cancelacion\\"")
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\nY all\u00ed estaba, a 28 euracos. O sea, que lo de falta de disponibilidad, no era tal.
\nMe pareci\u00f3 una pr\u00e1ctica comercial un poco dudosa, para no poner adjetivos que implican una responsabilidad penal o administrativa.
\nLa p\u00e1gina utiliza una t\u00e9cnica muy com\u00fan en la red: ofrece varios colores del mismo modelo. Uno a precio rebajado, los otros a precio m\u00e1s caro del ‘est\u00e1ndar’ de la marca. Normalmente porque de esa forma cubren con creces lo gastos de env\u00edo. Un comercio nacional ‘serio’ te cobra 4\u20ac por gastos de env\u00edo dentro de la pen\u00ednsula. Porque si te cobra m\u00e1s es que, o aun no se ha enterado de como funciona la venta por internet o no tiene inter\u00e9s en vender.
\nEsa t\u00e1ctica de ‘reclamo’ es el equivalente al ‘clikbait’<\/a> o ciberanzuelo en las noticias, me parece tambi\u00e9n una pr\u00e1ctica enga\u00f1osa, pero reconozco que muchas veces la he aprovechado a mi favor, esperando a que de un producto determinado el color deseado pasase a ser el ciberanzuelo, usando una aplicaci\u00f3n de vigilancia de precios.
\nEsta ma\u00f1ana hab\u00eda enviado una reclamaci\u00f3n por otro asunto a la \u00abtienda de internet con nombre de rio largo\u00bb, y el hacha de guerra desenterrada, ped\u00eda sangre. As\u00ed que he acudido a \u00abPerplexity\u00bb para que me haga un resumen del asunto<\/a>. Las conclusiones no son muy esperanzadoras.<\/p>\n\n
\nObviamente hay v\u00edas de reclamaci\u00f3n, a nivel nacional y europeo. Para tramitar aqu\u00ed una reclamaci\u00f3n transfronteriza (contra una empresa que tiene su sede, por ejemplo en Luxemburgo, UE), hay que residir en Espa\u00f1a, haber comprado como particular, haber reclamado antes por escrito al comercio y aportar documentaci\u00f3n.
\nAl haber cancelado el cargo, el da\u00f1o econ\u00f3mico se reduce a la diferencia de precio entre el ofrecido y el est\u00e1ndar o el actual. En cualquier caso unos pocos euros, que a mi modo de ver no pagar\u00edan ni el trabajo de escribir este art\u00edculo. Bueno, eso ya sabeis que lo hago ‘sin animo de lucro’ solo para compartir mi experiencia con los que ten\u00e9is la paciencia de leerme.
\nEn definitiva estas cosas te dejan frustraci\u00f3n, porque yo ya me las promet\u00eda muy felices con mi nueva pluma a un buen precio (que es lo que m\u00e1s me gusta: comprar barato productos de calidad). Tambi\u00e9n impotencia, al comprobar como los gigantes de la econom\u00eda, una vez m\u00e1s, manejan los hilos para desplumarte impunemente a pesar de la legislaci\u00f3n que deber\u00eda protegerte. Sin duda desilusi\u00f3n, al comprobar como una marca por la que sent\u00eda tanto aprecio (Lamy), tras haber sido adquirida por una multinacional (Uniball) participa de forma entusiasta en el proceso general de \u00abmierdificaci\u00f3n\u00bb del mercado abandonando sus objetivos de calidad y cuidado del cliente por t\u00e9cnicas de venta m\u00e1s pr\u00f3ximas al bandolerismo.
\nY hasta aqu\u00ed mi recurso a la pataleta, que espero que al menos os haya sido \u00fatil.<\/li>\n<\/ul>\n![\"Lamy](\"https:\/\/robertopla.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/LAMY_safari_dark_dusk2.jpg\")
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