Información y Libertad

Cuando se legisla por primera vez sobre una materia hay que ser muy cuidadoso pues es muy probable que esos primeros pasos condicionen durante años el desarrollo de ese tema. Por eso es tan importante la Ley de Medidas de Impulso a la Sociedad de la Información (LISI) que pronto van a debatir nuestros representantes parlamentarios. Por eso y porque trata de lo que va a ser la piedra angular del ejercicio de varios derechos fundamentales desde ahora y en el futuro.

El problema es que veo con frecuencia como el tema de internet se regula como si fuera un asunto de negocios donde se trata de proteger los derechos y por qué no, los intereses de las empresas, sin atender a que, sobre todo, la red y las tecnologías de la información son un cauce de derechos fundamentales como la libertad de expresión y el derecho a la educación, que los derechos de los ciudadanos deben prevalecer sobre los derechos de las empresas y que la ley debe proteger el derecho del débil contra el abuso del poderoso.

Es como si olvidásemos que las calles y los caminos son dominio público de uso común y se regulasen para primar el derecho de los comerciantes a ocupar las aceras o a cobrar un peaje por pasar ante sus establecimientos, a decidir quien puede pisar la calle y quien no. Se habría revertido el dominio público al uso privado y lucrativo, se habría despreciado el derecho de todos en favor del derecho de algunos, pervirtiendo la finalidad de bien común que justifica la propia existencia del estado y legitima a la autoridad que se ejerce en nombre de los ciudadanos.

Pero muchas veces no es necesario acudir a nuevas leyes. Basta con hacer cumplir las existentes o aplicar los principios elementales de la decencia. Los datos que produce el estado o la información sobre los actos administrativos son de caracter público salvo que estén expresamente declarados secretos por la autoridad competente para ello en aplicación de la legislación vigente. La información es la clave de la libertad y el requisito necesario para poder ejercer el control que nos permita verificar que el poder que se eerce en nuestro nombre se ejerce con arreglo a nuestro mandato en las urnas.

De acuerdo con la Ley de Libertad de Información (Freedom of Information Act, FOIA), las Agencias estatales del gobierno de los Estados Unidos deben proporcionar acceso público a documentos no públicos y no publicados. Sin embargo, la FOIA excluye de la obligación de divulgación a ciertas categorías de registros de conformidad con nueve exenciones y tres exclusiones incluidos en el estatuto. Cada organismo debe disponer de una oficina que facilite al ciudadano el acceso a la información solicitada bajo la FOIA. Las Modificaciones de FOIA en 1996 facilitaron el acceso público a ciertos documentos de las agencias de gobierno. Uno de las novedades más beneficiosas para los ciudadanos es la sala de lectura electrónica desde donde puede consultar el archivo y registro del organismo.

Otros paises tienen organismos similares como la «Information Commissioner’s Office» que es la autoridad independiente del Reino Unido fijada para promover el acceso a la información oficial y proteger la información personal.

En Francia la Loi n°78-753 du 17 juillet 1978 de «medidas de mejora de las relaciones entre la administración y el público» establece como regla general que los ciudadanos pueden pedir una copia de cualquier documento administrativo (en papel, digitalizado o en otro formato), y crea la Commission d’Accès aux Documents Administratifs, una autoridad administrativa independiente, para supervisar el proceso.

En España la Ley 30/92 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común establece en su artículo 37 el derecho de los ciudadanos a los registros y a los documentos pero ya el apartado primero que establece el derecho lo limita a los expedientes terminados y luego se extiende en seis puntos que solo contienen restricciones al derecho un octavo que establece que el acceso a la información no será gratuito y dos mas que dicen que otra información podrá publicarse regularmente.

Esta fórmula de establecer ampulosamente la existencia de un derecho para, a renglón seguido, decretar que este puede ser suspendido ‘por la autoridad competente’ cuando lo ‘considere oportuno’ es muy propio de nuestra timidez democrática con arraigadas costumbres de dictadura disfrazada de estado de derecho.

Si no participamos, renunciamos a nuestra cuota de soberanía y esto seguirá así en tanto en cuanto no decidamos asociar nuestro derecho de voto a la firme decisión de que aquellos a los que votamos cumplan con nuestro mandato y no con sus ‘compromisos’.

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Pura dinamita

El otro día con la ayuda de Albert conseguí abrir el model ADSL 3Com que había fallecido en la tormenta del día 10. A simple vista no encontré las señales evidentes de hollín que esperaba, así que lo dejé a un lado.

Ayer me lo llevé al trabajo para enseñárselo a los especialistas en el tema. El que sabe, sabe. Barrientos, a la primera mirada ha encontrado un chip con un agujero. Pues ya está. Muerto endifuntao. Nada más que decir. No tenía tanto la esperanza de un diagnóstico y recuperación como de una autopsia forense y mis temores se han confirmado. Veremos que dice de esto el seguro.

Al llegar a casa lo he mirado más detenidamente y he comprendido porqué sucedió el desastre. El chip que ha explotado ¡es dinamita!. aquí está la prueba.

Chip MTC-20146

Se trata de un chip de finales de los años noventa que representa la cuarta generación del chipset denominado DynaMiTe por su fabricante, Alcatel y que constituye un elemento fundamental en los dispositivos ADSL al integrar el interface digital y analógico bajo un protocolo conocido como Utopia.

En fin, esta es la última oración del réquiem por mi Router ADSL 3Com, que descanse en paz después de darme años de alergia alegría y a través del que han llegado Terabits de información.

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Con dos piedras

En el diario de hoy leo que en Barcelona unos ultras queman fotos de Carod Rovira. Parece que es una respuesta a las diversas acciones de otros grupos de descerebrados que quemaban fotos del Rey. Supongo que ninguno es tan descerebrado como para oponerse al capitalismo quemando billetes. Ya lo decía mi abuelo: «Tontos, tontos, …pero ninguno se la machaca con dos piedras».

No entiendo bien la manía que le da a la gente por quemar las imágenes de lo que desaprueban. Sin duda es una reacción atávica relacionada con la magia del fuego, algo primitivo e irracional. Los santeros dl vudú lo deben entender y Torquemada es posible que incluso lo aprobase. Yo no puedo nada más que lamentarlo como una manifestación mas de la inacabable estupidez humana.

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Salvado por el servicio técnico

Bueno, ayer con las prisas no acabé de contar la historia del router que falleció en la tormenta, aunque en los pies de foto de Flickr se podía entrever como había ido la cosa.

El caso es que teníamos un router ADSL ZyXEL trabajando como punto de acceso Wifi. Lo instalé en el sitio del fallecido 3Com e intenté configurarlo pero sin éxito. Tenía que ser un detalle tonto, porque una vez reseteado el router no podía tener muchas cosas que configurar diferentes de lo que telefónica pone como valores por defecto.

Como un último acto de desesperación, busqué el número del servicio técnico de ADSL y llamé. Nada más conectar me advierten que el precio de la llamado son 6 céntimos por minuto. Mal andamos. Sin embargo la persona que me atiende cuando le explico que se me ha muerto el 3Com casi me da el pésame: «ha perdido Vd. un aparato excelente». Después me guia en la configuración del ZyXTEL sin dar excesivos rodeos ni hacer preguntas tontas de esas de ‘¿Tiene Vd. el aparato conectado?’. Como le comenté que tenía el router conectado a un ordenador con Ubuntu, en un momento dado estuvimos comentando las características de la última versión de esta distribución de Linux. Para variar debía ser una persona que le gusta la informática. Sorprendido. ¿Una nueva imagen de Telefónica?.

El primer intento resulta fallido. Resulta que al repasarlo no había ningún error en la configuración, sino que yo no había guardado los valores porque en la pantalla de 800×600 no veía el boton para hacerlo. Resulta que el fallo que yo cometía era debido a que el router viene preconfigurado para IP variable y la mía es fija. Por eso debía seleccionar «Encapsulation: RFC1483» en la primera pantalla del «Setup Wizard». Noventa céntimos de euro después, tenía el router configurado y de nuevo estaba conectado a la red.

Hoy he estado indagando en las tripas de la fuente de alimentación, por si el fallo hubiera ocurrido ahí. Una vez abierta no parece tener rastros de hollín y con lo que olía a quemado el ‘escenario del crimen’ tiene que ser evidente, así que en principio no parece ser esa la causa. Habrá que seguir investigando, no me resigno a dar a mi 3Com por perdido.

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Finalmente tengo que admitir que existe al menos una vez en la que el servicio técnico de ADSL telefónica ha sido además de amable, acertado y la gran ayuda que necesitaba. Está bien eso de que a veces no se cumplen tus expectativas.

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Víctima de la Tormenta

Entre un espectacular despliegue de rayos y truenos, mientras caía sobre Figueres una de las tormentas más aparatosas que recuerdo, yo dormía plácidamente la siesta. Un trueno más fuerte que los otros me despertó y eso me permitió conocer la situación meteorológica. Constatado en mal estado del tiempo me volví a mi quehacer, o mejor dicho. mi que-no-hacer en los dulces brazos de Morfeo.

Al despertar, recordé que tenía pendiente de los últimos remates el artículo de ‘Revista de Aeronáutica y Astronáutica’ de este mes. Solo me quedaba capturar algunas pantallas y tomar nota de algunas direcciones de las páginas que comentaba en el artículo.
Cuando entré en el estudio había un cierto olorcillo a quemado en el ambiente y cuando ví las luces del router 3Com apagadas, comprendí la triste situación: el router había fallecido víctima de la tormenta.

Mi primera reacción fue intentar reanimarlo. Sin pensar aún en el servicio que necesitaba de él esa tarde, no podía entender que aquel fiel compañero de tantas horas de navegación por la red hubiera sucumbido a una tormenta después de haber soportado tantas. Al echarle mano para reanimarlo me dí cuenta de que estaba a una temperatura elevadísima. Aun así hice un intento desesperado y le apliqué la solución informática universal: apagar y volver a enchufar. Nada. sin signos de vida. El hub que sobre el router distribuye la señar a una parte de los ordenadores de nuestra red doméstica tenia todas las luces encendidas y es posible que haya sufrido daños, pero mi principal preocupación era el router, que me dejaba aislado de la red en un momento de necesidad.

Lo desconecté de la linea, de la red eléctrica y extraje también las conexiones ethernet para examinarlo sobre la mesa en una postura más cómoda. Mi sorpresa fue que no encontré ni como abrirlo. ¿Los fabricantes se han olvidado de para qué sirven los tornillos?, Las dichosas lengüetas de plástico nunca sabes hasta qué punto forzarlas y la mayor parte de las veces lo averiguas cuando ya se han roto. Miré debajo de las patas para ver si se ocultaban allí, pero no conseguí nada. Como mi interés por abrir el aparato se basaba en la endeble hipótesis de que los daños se redujesen a un corto en un fusible y a esta posibilidad se oponía tenazmente el olor a quemado, decidí reaccionar y luchar por mi cuota de banda ancha para esa noche.

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Golpe de mano

Consuecuente con la política de ‘Guerra de Guerrillas’ aconsejada en un artículo anterior, hoy hemos dado un ‘golpe de mano’ en Carrefour.

Aquellas almas sensibles y los ciudadanos amantes de la ley y el orden pueden seguir leyendo con la garantía de que no verán comprometidas sus conciencias ya que se trata, a pesar del símil guerrero, de un acto incruento, completamente dentro de la legalidad y la moralidad.

Hemos ido a Carrefour a devolver una vajilla que compramos el otro día, por la sencilla razón de que no nos cabía en el armario de la cocina. Los platos llanos eran demasiado grandes, o nuestro armario demasiado pequeño, según se mire. Y tienen garantia de satisfacción, así que la hemos usado.

Nuestro comportamiento ha sido todo lo predecible que indican las técnicas de estudio de mercado (barbarismo: marketing) y después de solucionar ese tema hemos entrado a comprar.

Mira por donde, resulta que el otro día perdimos cinco minutos reclamando por unos yogures que estaban a 2,05 y nos querían cobrar a 2,25. Habían subido, pero como se habían dejado el cartel de 2,05 nos devolvieron el dinero. Hoy seguía el cartel a 2,05 y solo quedaba un conjunto de cuatro unidades, pero en aplicación de la táctica de guerrillas lo hemos cogido y naturalmente hemos reclamado, comprobación y…lo hemos pagado a 2,05. ¿Solo veinte céntimos? ¡No!, es una cuestión de principios. Carrefour, como otras empresas grandes, no pierde ninguna oportunidad de arañarte un céntimo, tú tampoco debes hacerlo, sobre todo cuando la ley y la razón te acompañan.

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Caleidoscopio

Con motivo de nuestro aniversario, este verano, mis hermanos y demás familia nos regalaron, entre otras cosas un par de caleidoscopios para ver ‘la vida de colores’. Esta tarde los tenía a mano y estaba creativo así que me he decidido a probar un programa que o venía con el sistema operativo o no tengo muy claro como ha ido a parar a mi disco.

Se llama «Windows Movie Maker» y es como otros programas del ‘maligno’: bastante patatero pero fácil de usar. Yo diría que con este programa cualquier tonto puede montar un vídeo con títulos y transiciones. Para demostrarlo me he puesto manos a la obra y en un ratito ayudado de los caleidoscopios y de la webcam he creado esta obra de arte audiovisual que no creo que pase a los anales (de anual, no de anal…) del Youtube, pero me he divertido un rato haciéndolo y espero que os guste.

Aunque ya he comentado alguna vez que soy amusical, comprendo las necesidades de los que además de orejas tenéis oído y he buscado por la red algo de música que pudiera utilizar sin delinquir ni hacer que el Rey del Pollo Frito me demande.

Me parece que al final me he liado y no sé si queda claro que la música es gentileza y obra de Likuid Specie bajo una licencia de Creative Commons y aunque a mi me ha parecido adecuada, Mercedes ha opinado que es ‘como para un entierro’.

Nota: Editado el 30/12/2023 para actualizar el sistema de inserción de video.

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Las trampas de la compra

¿Cuantas personas comprueban la cuenta del supermercado en el momento en que se la dan?. Muy poca gente. Mercedes lo hace y eso nos lleva más de una vez a presentar reclamaciones. Aunque quien no discute en los supermercados o grandes superficies no es por falta de motivo sino de ganas o por que padece Síndrome de Estocolmo.

En las grandes superficies todo está hecho para beneficio de la empresa. Las ofertas pueden hacerse extorsionando al proveedor al que se le obliga en muchas ocasiones a asumir la oferta con la amenaza de retirar su producto de las estanterías, colocarlo peor situado o dejar de encargarles el producto ‘blanco’ de la cadena. En cualquier caso si son grandes marcas, ya les interesa entrar en el juego como una forma de ocupar un espacio que en caso contrario ocuparía la competencia.

Sin embargo estas ofertas muchas veces no llegan al cliente porque se pasan todo el periodo de validez entre el ‘aun no nos ha llegado’ y el ‘ya se ha acabado’. En ocasiones excepcionales resulta que son un ‘error de impresión’ que como dice la letra pequeña de la publicidad de la promoción, según ellos, no les obliga a nada. Y si no, da igual, la gran empresa tiene abogados pagados y ociosos y pueden torear a consumo o incluso pagar la multa en el caso de que el cliente no tenga otra cosa a la que dedicar su vida y su patrimonio que denunciar, recurrir o pleitear.

Otras veces, de ahí la importancia de repasar la nota, nos vamos contentos con el chollo que hemos encontrado sin darnos cuenta de que la cajera nos lo ha cobrado al precio de siempre o más caro. Si no nos contesta con un simple ‘es que la oferta ya se ha acabado’ o ‘empieza mañana’, hay que perder el tiempo en comprobaciones, esperar a que llegue la jefa de cajas o ir a información a hacer nuestra reclamación. Otra variante es el ‘Se nos ha olvidado de quitar el precio antiguo, pero el que vale es este’.

En la estantería también hay que estar vivo y comprobar incluso cotejando el código de barras que nos llevamos el producto que queremos, porque a su vera siempre hay otros ‘muy parecidos’ que casualmente salen más caros. Es una variante sutil de la táctica cotidiana de los grandes comercios: usar productos de oferta como ‘gancho’ a la espera de sacar pingües beneficios de los otros que nos llevaremos ‘para aprovechar el viaje’.

Y entonces, ¿Cual es la actitud adecuada?. Por supuesto aquella que nos lleva a un mayor beneficio. Si cada sábado tiene que perder un cuarto de hora en la cola del supermercado, al borde del infarto por diez céntimos, cambie de supermercado o pierda los diez céntimos y gane en salud. Si considera que esa actitud es inadmisible, denuncie y asóciese. La OCU y otras asociaciones de usuarios se pelean por nosotros: apoyémosles y demos la cara.

Y por último, lo mejor es usar la táctica de la guerra de guerrillas. Primero conocer el terreno y obtener información del enemigo. Mercedes, que es mi auténtica maestra en esto, recoge todos los folletos de ofertas de los supermercados de nuestra ciudad. Con la misma rutina diaria que le lleva a leer la prensa o consultar la programación de la TV, analiza las mejores ofertas y traza el recorrido de compras de la semana. Un día a un supermercado o a dos si están en el mismo sector geográfico, al día siguiente ‘atacamos y desaparecemos’ sobre las ofertas de la otra punta de la ciudad. Las compras son rápidas y selectivas: solo los productos en mejores condiciones de venta para nosotros. Nunca jugar en el campo del enemigo: nunca ir necesitado (se me ha acabado la mantequilla…), ni improvisar (que hacemos para cenar y comer mañana?..), ni comprar comida con hambre (que te parece si nos llevamos dos kilos de filetes, medio cordero y un par de ristras de chorizo?…).

Por supuesto hay que usar todas las ventajas que nos ofrece, como tarjetas de descuento y cualquier otro servicio gratuito, pero solo en la cantidad y el momento en que nos sea propicio, no hay que olvidar que los términos ‘fidelización’ y ‘servicio personalizado’ en realidad significan ‘secuestro de la voluntad’ y ‘pérdida de la intimidad’.

Por último, voy a mojarme: ¿Nuestra experiencia?. De los comercios presentes en Figueras los precios más baratos suelen estar en el DIA, los productos de mejor relación precio-calidad en Mercadona, las ofertas mas conflictivas en Carrefour. El Esclat y el Eroski tienen productos interesantes de forma puntual y solo los pisamos en ‘racias’ breves, específicas para obtenerlos. Los supermercados Plus tienen algún producto que no encontramos en otros sitios, y a veces ofertas interesantes de frutas. En Algo encontramos ofertas sorprendentes de productos tecnológicos pero solo de tarde en tarde y a LIDL, que no tiene malos precios, pasamos a comprar algunos productos específicos u ofertas cada vez con menos frecuencia.

No obstante su apreciación no tiene por que coincidir con la nuestra. En materia de compras hay que buscar, analizar y decidir personalmente lo que nos conviene antes de comprarlo.

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